İade ve İade Politikası

Hasarlı Ürünler

Ürün kalitesini çok ciddiye alıyoruz. Her bebek, sıkı standartlarımızı karşıladığından emin olmak için gönderilmeden önce dikkatlice incelenir, test edilir ve fotoğraflanır.
Hasarlı veya arızalı bir ürün aldıysanız lütfen şu adımları izleyin:

Bebeği kullanmayın. Bebek kullanıldıktan sonra herhangi bir hasar veya değişim talebini işleme koyamayız.

Teslimattan sonraki 24 saat içinde sorunu e-posta yoluyla bildirin service@sosexdoll.com
Hasarın net fotoğrafları ile.

Destek ekibimiz fotoğraflarınızı inceleyecek, sorunu araştıracak ve sonraki adımlar için sizinle iletişime geçecektir.

Çoğu durumda, sorun nakliye sırasında meydana gelmişse hasarlı parçayı değiştiriyoruz.

İadeler ve İadeler

Bebeklerimiz özel olarak sizin isteklerinize göre üretildiği ve hazırlandığı için, doğrulanmış nakliye hasarı dışında herhangi bir nedenle iade kabul edemiyoruz veya para iadesi yapamıyoruz.

Sipariş İptalleri

Siparişinizi verdikten sonra 24 saat içinde iptal edebilirsiniz.
Siparişi kendiniz iptal ederseniz %20 oranında yeniden stoklama ve banka işlem ücreti uygulanacaktır..
Bu, bir tane alacağınız anlamına gelir % 80 geri ödeme iptal talep edilirse 24 saat içinde.
Sipariş gönderildikten sonra, %50 komisyon almamız gerekiyor.Ayrıca, iade kargo ücretini de müşteri ödeyecektir.

İptal etmek için lütfen e-posta gönderin service@sosexdoll.com
Siparişinizi verdikten sonraki 24 saat içinde, şunlar dahil:

Sipariş numaranız
Kullanılan e-posta adresi veya hesap
Tam Adınız

Sipariş Değişiklikleri

Lütfen ödeme yapmadan önce sipariş bilgilerinizi dikkatlice inceleyin.
Sipariş verildikten hemen sonra üretime başlanır ve değişiklik ancak 24 saat içinde mümkündür.
Bundan sonra herhangi bir değişiklik yapılamaz.

24 saat içinde değişiklik talep edilmesi durumunda 120$ değişiklik ücreti uygulanacaktır.
Değişiklik talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçin service@sosexdoll.com
veya WhatsApp: +1 661 666 2393'e değişikliğinizin ayrıntılarını yazın.

Gümrük Ücretleri ve Vergiler

ABD, Avrupa ve İngiltere'ye gönderilen siparişlerin gümrük ve ithalat ücretlerini tamamen karşılıyoruz.

Diğer ülkeler için ithalat vergileri ve harçlar alıcının sorumluluğundadır. Uygulanabilir ücretler, ödeme öncesinde ödeme sayfasında belirtilecektir.