Werom- en weromjeftebelied

Beskeadige produkten

Wy nimme produktkwaliteit tige serieus. Elke pop wurdt foarsichtich ynspektearre, hifke en fotografearre foardat se ferstjoerd wurdt om te soargjen dat it foldocht oan ús strange noarmen.
As jo ​​in beskeadige of defekt artikel ûntfange, folgje dan dizze stappen:

Brûk de pop net. As in pop ienris brûkt is, kinne wy ​​gjin skea- of ferfangingsclaims mear ferwurkje.

Meld it probleem binnen 24 oeren nei levering troch te e-posten [e-post beskerme]
mei dúdlike foto's fan 'e skea.

Us stipeteam sil jo foto's besjen, it probleem ûndersykje en kontakt mei jo opnimme oer de folgjende stappen.

Yn 'e measte gefallen ferfange wy it beskeadige ûnderdiel as it probleem ûntstie tidens it ferfier.

Returns & Refunds

Omdat ús poppen op maat makke binne en makke binne neffens jo krekte spesifikaasjes, kinne wy ​​gjin retouren akseptearje of restitúsjes jaan om hokker reden dan ek, útsein ferifiearre ferstjoerskea.

Order Cancellations

Jo kinne jo bestelling binnen 24 oeren nei it pleatsen annulearje.
In restocking- en bankferwurkingsfergoeding fan 20% sil fan tapassing wêze as jo de bestelling sels annulearje.
Dit betsjut dat jo in krije 80% werombetelling as annulearring oanfrege wurdt yn 24 oeren.
Sadree't in bestelling ferstjoerd is, wy moatte in fergoeding fan 50% yn rekken bringe, en de klant sil ek ferantwurdlik wêze foar it beteljen fan de weromstjoerkosten.

Om te annulearjen, stjoer dan in e-post [e-post beskerme]
binnen 24 oeren nei it pleatsen fan jo bestelling, ynklusyf:

Jo bestelling nûmer
It e-mailadres of akkount dat brûkt wurdt
Jo folsleine namme

Bestellingwizigingen

Kontrolearje jo bestellingsdetails sekuer foardat jo ôfrekkenje.
De produksje begjint direkt nei't de bestelling pleatst is, en feroarings binne allinich mooglik binnen 24 oeren.
Dêrnei kinne der gjin oanpassingen mear makke wurde.

As der binnen 24 oeren in feroaring oanfrege wurdt, wurdt der in wizigingsfergoeding fan $120 fan tapassing makke.
Om in feroaring oan te freegjen, nim dan kontakt mei ús op fia [e-post beskerme]
of WhatsApp: +1 661 666 2393 mei de details fan jo oanpassing.

Douanekosten en belestingen

Wy dekke folslein dûane- en ymportkosten foar bestellingen dy't ferstjoerd wurde nei de FS, Europa en it Feriene Keninkryk.

Foar oare lannen binne ymporttariven en belestingen de ferantwurdlikens fan 'e keaper. Alle jildende fergoedingen wurde foarôfgeand oan 'e betelling op 'e kassa-side neamd.