Pravidla pro vrácení a vrácení peněz
Poškozený produkt:
1. Nepoužívejte panenku. Pokud je panenka používána, nemůžeme zpracovat, pokud je panenka používána.
2. Po obdržení 24hodinové objednávky nahlaste problém s fotografiemi naší podpoře ([chráněno e-mailem])
3. Prošetříme problém a fotografie a ozveme se vám.
4.Ve většině případů poškozený díl vyměníme, pokud se tak stalo během přepravy.
Vrácení a náhrady
Storno objednávky:
Pokud objednávku zrušíte sami, zrušení objednávky je možné do 24 hodin po zadání objednávky. Výroba obvykle trvá 1-3 dny a můžeme zastavit výrobní proces, ale účtujeme -20% doplnění zásob a bankovní poplatek. Vzhledem k tomu, že výrobní proces začal, nabízíme 80% vrácení peněz do 24 hodin. Zrušení již odeslané objednávky není možné.
Pokud si přejete zrušit zrušení objednávky, napište nám: [chráněno e-mailem] s tvým :
1. Číslo objednávky
2. E-mail a účet
3. Celé jméno
do 24 hodin od zadání objednávky.
Úprava panenky po zadání objednávky:
Před dokončením objednávky si prosím nezapomeňte objednávku pečlivě zkontrolovat. Výroba panenky začíná ihned po zadání objednávky. Nabízíme na objednávku v 24 hodinách, ale po 24hodinovém okně není úprava objednávky možná.
Účtujeme 120 USD za úpravy objednávky.
Pokud si přejete úpravu po zadání objednávky, napište nám: [chráněno e-mailem] nebo whatsapp +1 661 666 2393 s tvým VYŽADOVAT.
Vlastní poplatky a daně:
1. Platíme a zpracováváme clo do USA, Evropy a Velké Británie.
2. V případě zemí, které účtují dovozní poplatky, je odpovědností kupujícího. Pokud je ve vaší zemi účtován celní poplatek. Oznámíme to na stránce pokladny.