Правила за връщане и възстановяване на средства
Повреден продукт:
1. Не използвайте кукла. Ако куклата е използвана, ние не можем да обработим, ако куклата е използвана.
2. Докладвайте за проблем със снимки на нашата поддръжка след 24 часа получаване на поръчка ([имейл защитен])
3. Ние ще проучим проблема и снимките и ще се свържем с вас.
4. В повечето случаи сменяме повредена част, ако това е станало по време на транспорт.
Връща и възстановявания
Анулиране на поръчки:
Ако анулирате поръчката сами, анулирането на поръчката е възможно в рамките на 24 часа след направата на поръчката. Производството обикновено отнема 1-3 дни и ние можем да спрем производствения процес, но ние таксуваме -20% презареждане и банкова такса. Тъй като производственият процес е започнал, ние предлагаме 80% възстановяване в рамките на 24 часа. Анулирането на вече изпратена поръчка не е възможно.
Ако искате да отмените анулирането на вашата поръчка, моля, изпратете ни имейл: [имейл защитен] с твоя :
1. Номер на поръчката
2. Имейл и акаунт
3. Пълно име
до 24 часа след направена поръчка.
Модификация на кукла след направена поръчка:
Моля, не забравяйте да проверите поръчката си точно, преди да я завършите. Производството на кукли започва веднага след направена поръчка. Предлагаме по поръчка за 24 часа, но след 24-часовия прозорец промяната на поръчката не е възможна.
Ние таксуваме $120 за промени в поръчката.
Ако желаете промяна след направена поръчка, моля, изпратете ни имейл: [имейл защитен] или WhatsApp +1 661 666 2393 с твоя ИЗИСКВА.
Персонализирани такси и данъци:
1. Ние плащаме и обработваме митниците за САЩ, Европа и Обединеното кралство.
2. За държави, които начисляват такси за внос, те са отговорност на купувача. Ако във вашата страна се начислява митническа такса. Ще обявим това на страницата за плащане.
